1. Quali sono i tempi di spedizione per un ordine?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e spediti tramite BRT o FedEx, entrambi servizi dotati di tracciamento. I tempi di consegna stimati sono di 2-3 giorni lavorativi.

Legenda stato ordine:

  • Pronto per lavorazione: l’ordine è stato ricevuto ed è pronto per essere elaborato dalla nostra fabbrica.
  • In lavorazione: l’ordine è attualmente in fase di produzione o preparazione.
  • Completato e spedito: l’ordine è stato evaso. Riceverai una e-mail con il codice di tracciamento.

Le spese di spedizione comprendono costi di gestione, imballaggio e trasporto. Le spese di gestione sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Per questo motivo consigliamo di raggruppare più articoli in un unico ordine, poiché non è possibile unire ordini distinti e le spese di spedizione verranno applicate a ciascuno di essi.

Ci impegniamo affinché ogni pacco venga imballato con la massima cura, soprattutto nel caso di articoli fragili. Le scatole utilizzate sono robuste e di dimensioni adeguate per garantire una protezione ottimale.

Nota importante:

  • Alcune regioni o località remote (ad esempio Sardegna, Calabria, Sicilia e Puglia) potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.
  • I corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi nazionali.
  • I tempi di consegna vengono calcolati a partire dalla data di spedizione e non dalla data dell’ordine.
  • In alcuni casi, la spedizione può essere soggetta a una verifica dell’ordine, che può richiedere fino a 2 giorni lavorativi aggiuntivi. Una volta spedito, riceverai un’e-mail di conferma con il link per tracciare il tuo pacco.

 

  1. Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione dipendono dalla modalità di consegna selezionata al momento dell’acquisto:

  • € 9,99 per ordini inferiori a € 49,99.
  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 49,99.

In caso di reso o rimborso, le spese di spedizione non sono rimborsabili.

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